هل التبادل تلقائي؟
تدفق الطلب وحساب السعر المباشر ومؤقت الدفع والإشعارات وفحص البلوكشين مؤتمتة. قد يتم إيقاف بعض الطلبات أو مراجعتها عندما تتطلب ضوابط المخاطر ذلك.
الأسئلة الشائعة
الأسعار والشبكات والمدفوعات والمحافظ والتحقق.
إجابات عن الأسئلة الشائعة حول عملية طلب ExchangeWales.
لماذا يختلف السعر عن منصة تداول عامة؟
تعرض المنصة العامة أسعار السوق من دفتر أوامرها. يعرض ExchangeWales سعر خدمة ثابتًا لنافذة الدفع يمكن أن يعكس السيولة والحماية من حركة السوق وتكاليف الشبكة والمعالجة والمخاطر التشغيلية.
ما هو دفتر الأوامر؟
دفتر الأوامر هو قائمة أوامر الشراء والبيع المتاحة بأسعار وكميات مختلفة. وقد يكون أفضل سعر ظاهر متاحًا فقط لكمية محدودة.
ما هو الانزلاق السعري؟
الانزلاق السعري هو الفرق بين سعر السوق المتوقع ومتوسط السعر المتاح عند تنفيذ الطلب فعليًا، وغالبًا بسبب حجم الطلب أو السيولة أو الحركة السريعة للسوق.
كيف يستطيع ExchangeWales تثبيت السعر؟
يمكن أن يتضمن السعر النهائي هامشًا لحركة السوق والسيولة خلال نافذة الدفع. وبذلك يبقى مبلغ الاستلام محددًا في الطلب أثناء إرسال العميل للدفع.
متى يلزم التحقق KYC؟
يلزم التحقق عند بلوغ حدود الحجم المضبوطة أو عندما تتطلب المخاطر أو الولاية القضائية أو نشاط المحفظة أو فحوصات الامتثال تأكيد الهوية.
ما حدود الطلبات؟
تنطبق الحدود الظاهرة على كل طلب. وقد تنطبق أيضًا ضوابط يومية وشهرية وضوابط تحقق بحسب الإعدادات الحالية وحجم الحساب المكتمل.
ماذا يحدث بعد إنشاء طلب؟
تحصل على معرّف طلب وسعر ثابت ومحفظة للدفع ورمز QR ومؤقت للدفع. أرسل الأصل الدقيق عبر الشبكة المختارة قبل انتهاء المؤقت.
ما شبكات USDT المدعومة؟
الشبكات المضبوطة لـUSDT هي TRC20 وERC20 وBEP20 وSolana وTON. يعرض نموذج التبادل الشبكات المتاحة حاليًا وهو المرجع النهائي.
ماذا لو اخترت الشبكة الخاطئة؟
قد تُفقد مدفوعات الشبكة الخاطئة نهائيًا أو تحتاج إلى مراجعة يدوية. طابق دائمًا الأصل والشبكة الظاهرين على شاشة الدفع قبل الإرسال.
ماذا لو انتهى المؤقت؟
تنتهي الطلبات غير المدفوعة تلقائيًا. إذا كنت قد أرسلت الأموال بعد انتهاء الوقت، فاتصل بالدعم بمعرّف الطلب وهاش المعاملة بدلًا من إنشاء دفعة مكررة.
كم تستغرق المعالجة؟
تعتمد المعالجة على تأكيدات البلوكشين وحالة الشبكة وفحوصات الطلب. تتحدث حالة الحساب مع انتقال الطلب عبر المراحل.
لماذا تطلبون محفظة المرسل والمستلم؟
تساعد محفظة المرسل في مطابقة الدفع الوارد مع الطلب. محفظة المستلم هي العنوان الذي يجب إرسال الأصل الناتج إليه.
هل يمكنني إرسال الأموال من منصة تداول مركزية؟
قد تبث المنصة المركزية عمليات السحب من بنيتها الخاصة. احتفظ بمعرّف الطلب وهاش المعاملة إذا اختلف عنوان المرسل الظاهر عن المتوقع.
هل يمكنني إلغاء الطلب؟
يمكنك الإلغاء قبل الدفع. بعد إرسال الأموال قد لا يكون الإلغاء ممكنًا لأن تحويلات البلوكشين عادة غير قابلة للعكس.
ماذا لو أرسلت مبلغًا مختلفًا؟
قد يحتاج الطلب إلى مراجعة إضافية. احتفظ بمعرّف الطلب وهاش المعاملة واتصل بالدعم بدلًا من إرسال دفعة أخرى.
هل تقدمون نصائح استثمارية؟
لا. يوفر ExchangeWales سير عمل تشغيليًا لطلبات الأصول الرقمية المدعومة ولا يقدم نصائح تداول أو ضرائب أو قانونية أو استثمارية.
لماذا قد يُرفض الطلب؟
قد يُرفض الطلب إذا تعذر مطابقة الدفع أو كانت المعلومات غير متسقة أو كانت المحفظة أو الشبكة غير مدعومة أو تم تجاوز الحدود أو تطلبت ضوابط المخاطر الرفض.
كيف أتواصل مع الدعم؟
استخدم زر الدعم في الموقع وأضف معرّف الطلب. إذا كنت قد دفعت بالفعل، أضف هاش المعاملة وتفاصيل الإرسال.
أين أرى الأصول والشبكات المدعومة؟
استخدم صفحات الأصول المدعومة والشبكات أو نموذج التبادل. قد تتغير الإتاحة، لذلك يكون نموذج التبادل الحالي هو المرجع النهائي قبل الدفع.