شبكات بلوكشين مختلفة
يمكن أن توجد USDT وUSDC وأصول أخرى على عدة شبكات. تحويل TRC20 ليس هو نفسه تحويل ERC20 أو BEP20 أو Solana أو TON.
دليل ExchangeWales
ماذا يحدث إذا أُرسلت العملات المشفرة عبر الشبكة الخاطئة؟
اسم العملة أو الرمز وحده غير كافٍ. يجب أن تتطابق شبكة الإرسال مع الشبكة المحددة في طلب التبادل.
النتائج المحتملة
قد لا تكتشف المحفظة المتوقعة التحويلات عبر شبكة خاطئة وقد تتطلب مراجعة يدوية. وقد يكون الاسترداد مستحيلًا بحسب العناوين والشبكة والبنية التحتية للمحفظة.
ما الذي يجب إرساله للدعم
احتفظ بمعرّف الطلب وهاش المعاملة والأصل والمبلغ والشبكة المستخدمة وعنوان المرسل وعنوان المستلم. لا ترسل دفعة إضافية إلا إذا طلب الدعم ذلك صراحةً.