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FAQ

रेट, नेटवर्क, भुगतान, वॉलेट और वेरिफिकेशन।

ExchangeWales अनुरोध प्रक्रिया के सामान्य प्रश्नों के उत्तर।

क्या एक्सचेंज स्वचालित है?

अनुरोध प्रवाह, लाइव कोट गणना, भुगतान टाइमर, नोटिफिकेशन और ब्लॉकचेन जांच स्वचालित हैं। जोखिम नियंत्रण आवश्यक होने पर कुछ अनुरोध रोके या समीक्षा किए जा सकते हैं।

रेट सार्वजनिक एक्सचेंज से अलग क्यों है?

सार्वजनिक एक्सचेंज अपनी ऑर्डर बुक की ट्रेडिंग कीमतें दिखाता है। ExchangeWales भुगतान विंडो के लिए फिक्स्ड सर्विस कोट दिखाता है, जिसमें लिक्विडिटी, बाजार बदलाव से सुरक्षा, नेटवर्क व प्रोसेसिंग लागत और ऑपरेशनल जोखिम शामिल हो सकते हैं।

ऑर्डर बुक क्या है?

ऑर्डर बुक अलग-अलग कीमतों और मात्राओं पर उपलब्ध खरीद और बिक्री ऑर्डरों की सूची है। सबसे अच्छी दिखने वाली कीमत केवल सीमित मात्रा के लिए उपलब्ध हो सकती है।

स्लिपेज क्या है?

स्लिपेज अपेक्षित बाजार कीमत और वास्तविक ऑर्डर निष्पादन के समय उपलब्ध औसत कीमत के बीच का अंतर है, जो अक्सर ऑर्डर आकार, लिक्विडिटी या तेज बाजार चाल के कारण होता है।

ExchangeWales कोट को फिक्स कैसे कर सकता है?

अंतिम सर्विस कोट भुगतान विंडो के लिए बाजार चाल और लिक्विडिटी बफर शामिल कर सकता है। इससे ग्राहक भुगतान भेजते समय अनुरोध में मिलने वाली राशि तय रहती है।

KYC कब आवश्यक है?

वेरिफिकेशन तब आवश्यक होता है जब निर्धारित वॉल्यूम सीमा पूरी हो जाए या जोखिम, क्षेत्राधिकार, वॉलेट गतिविधि या अनुपालन जांच के कारण पहचान पुष्टि जरूरी हो।

अनुरोध की सीमाएं क्या हैं?

दिखाई गई सीमाएं प्रति अनुरोध लागू होती हैं। वर्तमान सेटिंग और खाते के पूर्ण वॉल्यूम के आधार पर दैनिक, मासिक और वेरिफिकेशन नियंत्रण भी लागू हो सकते हैं।

अनुरोध बनाने के बाद क्या होता है?

आपको अनुरोध ID, फिक्स्ड कोट, भुगतान वॉलेट, QR कोड और भुगतान टाइमर मिलता है। टाइमर समाप्त होने से पहले चयनित नेटवर्क पर सटीक एसेट भेजें।

कौन-से USDT नेटवर्क समर्थित हैं?

USDT के लिए TRC20, ERC20, BEP20, Solana और TON कॉन्फ़िगर हैं। एक्सचेंज फॉर्म वर्तमान उपलब्ध नेटवर्क दिखाता है और वही अंतिम संदर्भ है।

अगर मैं गलत नेटवर्क चुनूं तो क्या होगा?

गलत नेटवर्क भुगतान स्थायी रूप से खो सकता है या मैनुअल जांच की जरूरत पड़ सकती है। भेजने से पहले भुगतान स्क्रीन पर एसेट और नेटवर्क हमेशा मिलाएं।

टाइमर समाप्त हो जाए तो क्या होगा?

अवैतनिक अनुरोध स्वतः समाप्त हो जाते हैं। यदि आपने समय समाप्त होने के बाद धन भेज दिया है, तो डुप्लिकेट भुगतान बनाने के बजाय अनुरोध ID और ट्रांजैक्शन हैश के साथ सपोर्ट से संपर्क करें।

प्रोसेसिंग में कितना समय लगता है?

समय ब्लॉकचेन कन्फर्मेशन, नेटवर्क स्थिति और अनुरोध जांच पर निर्भर करता है। अनुरोध आगे बढ़ने पर खाते में स्थिति अपडेट होती रहती है।

सेंडर और प्राप्तकर्ता वॉलेट क्यों मांगे जाते हैं?

सेंडर वॉलेट आने वाले ब्लॉकचेन भुगतान को अनुरोध से मिलाने में मदद करता है। प्राप्तकर्ता वॉलेट वह पता है जहां आउटपुट एसेट भेजा जाना है।

क्या मैं केंद्रीकृत एक्सचेंज से धन भेज सकता हूं?

केंद्रीकृत एक्सचेंज अपनी इंफ्रास्ट्रक्चर से निकासी ब्रॉडकास्ट कर सकता है। यदि दिखने वाला सेंडर पता अपेक्षित पते से अलग हो तो अनुरोध ID और ट्रांजैक्शन हैश रखें।

क्या मैं अनुरोध रद्द कर सकता हूं?

भुगतान से पहले अनुरोध रद्द किया जा सकता है। धन भेजने के बाद रद्द करना संभव न हो क्योंकि ब्लॉकचेन ट्रांसफर सामान्यतः अपरिवर्तनीय होते हैं।

अगर भेजी गई राशि अलग हो तो क्या होगा?

अनुरोध को अतिरिक्त समीक्षा की जरूरत हो सकती है। अनुरोध ID और ट्रांजैक्शन हैश रखें और दूसरा भुगतान भेजने के बजाय सपोर्ट से संपर्क करें।

क्या आप निवेश सलाह देते हैं?

नहीं। ExchangeWales समर्थित डिजिटल एसेट के लिए ऑपरेशनल अनुरोध वर्कफ़्लो देता है और ट्रेडिंग, कर, कानूनी या निवेश सलाह नहीं देता।

अनुरोध क्यों अस्वीकार हो सकता है?

यदि भुगतान नहीं मिल पाया, जानकारी असंगत हो, वॉलेट या नेटवर्क समर्थित न हो, सीमाएं पार हों या जोखिम नियंत्रण अस्वीकार करने को कहे, तो अनुरोध अस्वीकार हो सकता है।

सपोर्ट से कैसे संपर्क करें?

साइट पर सपोर्ट बटन का उपयोग करें और अनुरोध ID शामिल करें। यदि भुगतान कर चुके हैं तो ट्रांजैक्शन हैश और भेजने की जानकारी भी दें।

समर्थित एसेट और नेटवर्क कहां देखें?

Supported assets और Networks पेज या एक्सचेंज फॉर्म देखें। उपलब्धता बदल सकती है, इसलिए भुगतान से पहले वर्तमान एक्सचेंज फॉर्म अंतिम स्रोत है।

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