兑换是自动的吗？
订单流程、实时报价计算、付款计时器、通知和区块链检查均已自动化。当风险控制要求时，部分订单仍可能被暂停或进入审核。
常见问题
汇率、网络、付款、钱包和验证。
关于 ExchangeWales 订单流程常见问题的解答。
为什么汇率与公开交易所不同？
公开交易所显示订单簿中的交易市场价格。ExchangeWales 显示付款窗口内的固定服务报价，其中可能反映流动性、市场波动保护、网络与处理成本及运营风险。
什么是订单簿？
订单簿是不同价格和数量的买入、卖出订单列表。屏幕上最优价格可能只对有限数量有效。
什么是滑点？
滑点是预期市场价格与订单实际执行时可获得的平均价格之间的差额，通常由订单规模、流动性或快速市场波动造成。
ExchangeWales 为什么可以固定报价？
最终服务报价可以在付款窗口内加入市场波动和流动性缓冲，因此客户发送付款时，订单显示的到账金额可以保持确定。
什么时候需要 KYC？
达到已配置的交易量阈值，或风险、司法辖区、钱包活动或合规检查要求确认身份时，需要进行验证。
订单限额是多少？
页面显示的限额适用于单笔订单。根据当前配置和账户已完成交易量，还可能适用每日、每月及验证相关限制。
创建订单后会发生什么？
您会获得订单 ID、固定报价、付款钱包、二维码和付款计时器。请在计时结束前通过所选网络发送准确的资产和金额。
支持哪些 USDT 网络？
USDT 已配置 TRC20、ERC20、BEP20、Solana 和 TON。兑换表单显示当前可用网络，并以该表单为最终准确信息。
如果选错网络会怎样？
错误网络付款可能永久丢失或需要人工调查。发送资金前请始终核对付款页面上的资产和网络。
如果计时器到期会怎样？
未付款订单会自动过期。如果您在过期后已经发送资金，请带上订单 ID 和交易哈希联系支持，不要重复付款。
处理需要多久？
处理时间取决于区块链确认、网络状况和订单检查。订单推进时，账户中的状态会同步更新。
为什么需要发送方和收款方钱包？
发送方钱包帮助将链上入账与订单匹配。收款方钱包是最终资产应发送到的地址。
可以从中心化交易所发送资金吗？
中心化交易所可能从自身基础设施广播提现。如果观察到的发送地址与预期不同，请保留订单 ID 和交易哈希。
可以取消订单吗？
付款前可以取消。资金发送后可能无法取消，因为区块链转账通常不可逆。
如果发送的金额不同怎么办？
订单可能需要额外审核。请保留订单 ID 和交易哈希，并联系支持，不要再发送一笔付款。
你们提供投资建议吗？
不提供。ExchangeWales 为支持的数字资产提供操作型兑换订单流程，不提供交易、税务、法律或投资建议。
为什么订单可能被拒绝？
如果付款无法匹配、信息不一致、钱包或网络不受支持、超出限额，或风险控制要求拒绝，订单可能被拒绝。
如何联系支持？
使用网站上的支持按钮并提供订单 ID。如果已经付款，请同时提供交易哈希和发送详情。
在哪里查看支持的资产和网络？
请查看“支持的资产”“网络”页面或兑换表单。可用性可能变化，因此付款前以当前兑换表单为最终准确信息。