Существующая заявка
Укажите ID заявки. Если средства уже отправлены, подготовьте также хеш транзакции, актив, сумму, сеть и кошелёк отправителя.
Для помощи с заявкой, оплатой, доступом к аккаунту или верификацией используйте чат поддержки или email support@exchange.wales.
Укажите ID заявки. Если средства уже отправлены, подготовьте также хеш транзакции, актив, сумму, сеть и кошелёк отправителя.
Используйте email, привязанный к аккаунту, и опишите проблему, не отправляя пароли или коды восстановления.
Поддержке ExchangeWales никогда не нужна seed-фраза или приватный ключ вашего кошелька.